크리에이터 센터 로그인 및 접속 오류 해결 가이드
기존 계정이 아닌 새 계정으로 가입을 원하실 경우, 헬프센터를 통해 가입된 휴대폰 번호를 알려주세요. 기존 연결을 해제하여 새 계정에서 휴대폰 번호 인증을 진행할 수 있도록 도와드리겠습니다.
크리에이터 센터 해피를 통해 문의해 주세요.
문의 방법: 화면 우측 하단 해피 얼굴 아이콘 클릭 → 문의 작성 후 보내기
영문 페이지로 접속되며 'Not available in your country' 메시지가 뜨거나, 접속 오류가 발생하는 경우 아래 방법들을 순차적으로 시도해 주세요.
1. 전용 접속 URL 이용
아래 링크를 통해 접속하여 신규 회원가입 또는 크리에이터 지원을 다시 시도해 주세요.
2. 클래스101 홈페이지를 통한 접근
클래스101 홈페이지 → 로그인 → 내 프로필 → [크리에이터 센터] 아이콘 클릭
3. 브라우저 최적화 및 시크릿 모드
로그인 상태임에도 휴대폰 인증 요구가 반복되거나 페이지가 새로고침되는 경우, 계정 중복 또는 브라우저 접속 이력 충돌이 원인일 수 있습니다.
사용 중인 웹 브라우저(크롬 권장)의 인터넷 쿠키를 모두 삭제해 보세요.
시크릿 모드 창(단축키: Ctrl+Shift+N)을 열어 다시 로그인을 시도해 주세요.
위 방법으로도 해결되지 않는다면 헬프센터로 문의 부탁드립니다.
휴대폰의 스팸문자함을 확인해 주세요.
스팸함에 없다면 통신사 스팸 차단 서비스 설정 여부를 확인해야 합니다.
발신 번호: 1800-2109
가입하신 계정 방식에 따라 변경 방법이 다릅니다.
가입 방식 | 비밀번호 변경 안내 |
|---|---|
간편 로그인 (네이버, 카카오 등) | 연동된 플랫폼에서 직접 관리하므로 클래스101에서 변경해 드릴 수 없습니다. |
이메일 주소 가입 | 로그인 단계에서 이메일 입력 후 [다음 > 비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하면 이메일로 재설정 링크가 발송됩니다. |