클래스101+에서는 내 클래스에서 발생하는 클래스메이트의 활동을 확인할 수 있도록 수강 분석 대시보드를 제공합니다.
대시보드 접속 및 분석 대상
대시보드 접속 방법
1. 크리에이터 센터에 접속합니다.
2. 좌측 분석 메뉴에서 클래스101+ 수강 분석을 선택합니다. (모바일에서도 확인 가능)
분석 대상
클래스101+ 구독 서비스에 공개된 콘텐츠에 대해 유료 구독 수강생의 이용 현황을 분석할 수 있습니다.
주요 용어 및 기능 안내
수강 분석 용어 정의
용어 | 설명 |
|---|---|
수강 시간 | 내 클래스의 영상이 재생된 시간 |
수강생 수 | 내 클래스의 영상을 재생한 사람의 수 |
영상 조회수 | 내 클래스의 영상이 클릭 된 횟수 |
커리큘럼 | 해당 클래스에서 노출되고 있는 강의 구성 |
영상 길이 | 해당 강의 영상의 전체 시간 |
필터 사용 방법
클래스 필터: 보유한 클래스 중 분석하고 싶은 클래스를 선택할 수 있습니다.
기간 필터: 분석하고 싶은 기간을 선택합니다.
지난 7일 / 지난 30일: 오늘 기준 각각 지난 7일, 30일간의 추이를 확인합니다.
주간: 월요일 시작 기준이며 이번 주, 지난주 등을 비교할 수 있습니다.
월간: 1일 시작 기준이며 이번 달, 지난달 등을 비교할 수 있습니다.
날짜 이동: 화살표 버튼으로 이전 또는 이후 기간으로 이동합니다.
그래프 사용 방법
모든 지표는 기간 필터의 영향을 받으며, 선택한 기간에 쌓인 지표를 확인합니다.
그래프를 클릭하여 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
변동률 정보: 선택한 기간과 동일한 범주의 이전 기간 대비 상승/하락 정도를 제공합니다.
수강 분석 데이터 활용 팁
조회수 증대: 영상을 클릭하고 싶게 만드는 요소가 필요합니다.
수강 시간 정체 시: 매력적인 영상을 앞쪽에 배치하거나, 인트로 내용을 수정하여 몰입도를 높여보세요.
연속 수강 유도: 수강생 수보다 조회수가 많다면 한 사람이 여러 영상을 본 것입니다. 미션, 수업 노트, 영상 속 멘트 등으로 다음 영상 시청을 유도하세요.
몰입도 비교: 커리큘럼별 영상 길이 대비 수강 시간을 비교하여, 어떤 영상에서 가장 몰입이 높았는지 분석해 보세요.
콘텐츠 관리 및 지원
글로벌 서비스 및 수정 문의
CLASS101+ 콘텐츠는 한국, 미국, 일본에서 수강 가능합니다. 클래스 소개나 콘텐츠를 임의로 수정할 경우 번역 문제가 발생할 수 있으므로, 수정이 필요한 경우 반드시 문의해 주세요.
문의 방법
1. 크리에이터 센터 게시판 접속
2. 화면 우측 하단 해피 얼굴 아이콘 클릭 → 문의 작성 후 발송
자주 묻는 질문
대시보드의 수강생 및 수강 시간 데이터는 콘텐츠 경향성을 파악하고 개선하기 위한 목적입니다. 구독권이 정산되는 시점에 따라 실제 정산 데이터와는 차이가 있을 수 있습니다.
중복 카운트 방식의 차이 때문입니다. 동일한 수강생이 한 주 동안 여러 번 수강한 경우, 일별 수강생 수에는 매일 포함되지만 주별 수강생 카운트에서는 1명으로 산정됩니다.