헬프센터를 통해서도 문제가 해결되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 추가로 궁금한 점이 있는 경우 아래의 안내에 따라 문의해 주시기 바랍니다.
크리에이터 센터 '해피' 문의 방법
크리에이터 센터 게시판 내 해피를 통해 상세한 문의가 가능합니다.
크리에이터 센터 게시판 접속 → 화면 우측 하단 해피 얼굴 아이콘 클릭 → 문의 작성 후 보내기
자주 찾는 질문
배정된 담당자가 있는 경우
담당자 연락처로 직접 문의 메일을 보내주시면 확인 후 순차적으로 답변드리고 있습니다.
배정된 담당자가 없는 경우
신규 기획 미팅을 진행하고 담당자를 배정받은 후 영상 업로드 및 검토 요청을 했는지 확인해 주세요. 클래스 제작은 아래 순서로 진행됩니다.
신규 기획 미팅
상품 만들기
아직 미팅 전이라면 미팅을 완료한 후, 담당자를 통해 클래스 검토 요청 및 계약 체결을 진행해 주시기 바랍니다.
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