컷오프 기준이란?
정산금이 '출금 가능' 상태로 전환되는 시점을 기준으로, 해당 금액에 적용될 정산 정보가 확정되는 것을 의미합니다.
이미 '출금 가능' 상태가 된 금액은 그 시점에 연결되어 있던 정산 정보로 출금하신 뒤에, 정산 정보를 변경하실 수 있습니다.
📌 금액이 사라지거나 출금이 제한되는 것이 아니라, 출금 요청과 정산 정보 변경의 순서에 관한 기준입니다.
어떤 경우에 적용되나요?
변경 유형 | 컷오프 적용 여부 |
|---|---|
같은 사업자 유형 내 변경 (개인 → 개인, 사업자 → 사업자) | 적용됨. 출금 가능 금액을 먼저 출금 요청해야 변경 가능 |
사업자 유형이 바뀌는 변경 (개인 ↔ 사업자) | 적용됨. 출금 가능 금액을 먼저 출금 요청해야 변경 가능 |
구독 정산(CLASS101+) | 컷오프 정책이 적용되지 않음 |
변경하려고 했더니 안내 문구가 떠요
현재 '출금 가능' 상태인 잔여 금액이 있는 경우 안내 문구가 표시됩니다. 아래 순서로 진행해주세요.
변경하려는 상품의 '출금 가능' 금액을 확인합니다.
기존 정산 정보로 출금 요청을 완료합니다.
출금 요청 완료 후 정산 정보를 변경합니다.
변경한 정산 정보는 이후 '출금 가능'으로 전환되는 금액부터 적용됩니다.
왜 이런 기준이 필요한가요?
정산 금액이 확정된 이후에 지급 계좌나 세금계산서 발행 정보가 바뀌면, 이미 산출된 금액과 발행 예정인 증빙 사이에 차이가 생깁니다. 이 경우 관계 법령과 회계 처리 기준에 따라 증빙을 다시 발행해야 하며, 그만큼 지급이 지연되거나 보류될 수 있습니다.
확정 시점을 기준으로 정산 정보를 고정하는 것은, 정산금이 예정된 일정에 정확하게 지급되도록 하기 위한 기준입니다.
부득이하게 변경이 필요한 경우에는 어떻게 하나요?
사업자 폐업, 계좌 폐쇄 등 부득이한 사유로 변경이 필요하신 경우에는 크리에이터 센터 내 AI 해피 채팅을 통해 문의해주세요. 담당자가 개별 확인 후 처리해드립니다.
관련 변동 사항이 생긴 경우 가급적 빠른 시일 내에 문의해주세요. 출금 요청 처리 일정(익월 15영업일)이 이미 진행 중인 경우에는 해당 회차 정산 지급이 지연되거나 보류될 수 있습니다.
문의 시 변경 사유와 관련 서류(폐업 확인서, 계좌 변경 내역 등)를 함께 안내해주시면 처리가 더욱 원활합니다.
적용 시점
2026년 9월 2일부터 적용됩니다.
2026년 8월 18일부터 9월 1일까지는 유예 기간으로, 이미 '출금 가능' 상태로 전환된 금액에 대해서도 정산 정보 변경이 소급하여 반영됩니다.