계정 공유 및 동시 접속 제한 정책

• CLASS101은 계정(ID) 공유로 인한 불법 또는 편법 이용을 방지하기 위해, 동일 계정으로 여러 기기에서 동시에 시청하는 것을 제한하고 있습니다.

• 이로 인해 여러 기기에서 동시에 수강을 시도할 경우, ‘다른 기기에서 재생하고 있어요’라는 안내 메시지가 표시될 수 있습니다.

동시 접속 오류 해결 방법

• 해당 메시지가 보이는 경우, 현재 이용 중인 다른 기기에서 수강을 종료해 주시고 약 5~10분 후 수강을 원하시는 기기에서 페이지를 새로고침하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

• 만약 실제로 동시에 수강 중인 기기가 없는데도 같은 메시지가 반복된다면, CLASS101 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 신속하게 확인 후 안내드리겠습니다.

가족 또는 지인과 함께 이용하고 싶은 경우