개별 클래스(대여/평생소장) 환불

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환불 신청 방법

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환불 기준 및 조건

전액 환불 기준

아래 조건을 충족할 경우 전액 환불이 가능합니다.

  1. 결제일로부터 7일 이내

  2. 영상 3개 이하 시청 (자료 다운로드 포함 시 시청으로 간주)

부분 환불 및 환불 불가 기준

  • 결제일로부터 7일 이내 3개 초과 클래스 영상(샘플 영상 제외)을 이용한 경우 또는 결제일로부터 7일 이후에는 환불이 불가합니다.

  • 그 외에는 수강 기간 및 수강 진도에 따라 부분 환불 금액이 책정될 수 있습니다.

  • 일부 클래스의 경우, 별도의 환불 특약이 적용될 수 있습니다. 해당 특약은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」및 관련 규정을 준수하며, 클래스 상세 페이지와 결제 과정에서 사전에 명확히 안내드립니다.

환불 진행 시 유의 사항

환불 정책 확인

환불 정책 상세 내용은 클래스101 약관을 참고해 주시기 바랍니다.

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스티븐6일 전 수정 · 스티븐