키트(준비물) 환불 / 반품

키트 환불 기준 및 환불 금액 안내

환불 요청일에 따라 환불 가능 여부 및 환불 금액이 달라지며, 키트의 미배송 또는 반송이 확인된 이후 환불 절차가 진행됩니다.

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배송 시작 후 (키트 수령일로부터 7일 이내)

단순 변심 경우 운송비 입금 후 결제 금액 전액 환불

키트 수령일로부터 7일 초과 시

환불 불가

배송 전 환불 신청 방법

배송 전 환불 신청은 아래 경로를 통해 진행할 수 있으나, 결제 완료, 상품 준비 중 상태에서만 가능합니다.

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파손/불량/누락/오배송 발생 시 처리 방법

  1. 배송받은 키트가 사진과 다르거나 하자가 있는 경우, 재배송 또는 환불이 가능합니다.

  2. 재배송 또는 환불을 원하는 경우, 신청서를 작성하면 클래스101이 확인 후 처리해 드립니다.

  3. 해당 경우 배송비는 클래스101이 부담합니다.

오주문 및 단순 변심 시 처리 방법

  1. 오주문 또는 단순 변심의 경우, 제품에 하자가 없다면 배송 완료일로부터 7일 이내 접수 가능합니다.

  2. 반품 및 교환 접수 시, 제품 상태가 확인 가능한 사진을 첨부해 주세요.

  3. 반품 및 교환에 대한 배송비는 고객님 부담입니다(분리 배송의 경우 배송비가 각각 발생될 수 있습니다).

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스티븐6일 전 수정 · 스티븐