휴대폰 번호 인증

인증번호 문자가 수신되지 않는 경우

클래스101은 회원가입 시 반드시 휴대폰 번호 인증 절차를 거쳐야 합니다. 인증번호 문자가 수신되지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 기기 스팸 차단 목록 확인

클래스101 인증번호가 스팸으로 차단되어 있을 수 있습니다. 다음 경로를 통해 1800-2109 번호가 차단되어 있는지 확인해 주세요.

  1. 안드로이드(갤럭시): [ 문자 > 설정(우측 상단...) > 스팸 및 차단 번호 관리 > 수신 차단/해제 또는 차단된 메시지 확인 ]

  2. iOS(아이폰): [ 설정 > > 메시지 > 차단된 연락처 ]

스팸 차단을 해제한 뒤, 다시 인증번호를 요청해 주세요.

2. 통신사 스팸 차단 확인

각 통신사에서도 스팸차단서비스를 운영 중이기 때문에, 아래 링크를 통해 자세한 방법을 확인해 주세요.

https://www.postplus.co.kr/EgovPageLink.do?link=po/htm/MessagePolicy2

기타 문제 해결

기존에 가입된 계정에 이미 해당 휴대폰 번호가 인증되어 있을 수 있습니다. 이 경우에는 기존 계정의 휴대폰 인증을 먼저 해제해야 하며, 고객센터를 통해 도움받을 수 있습니다.

고객센터 문의

기타 문의 사항은 클래스101 온라인 고객센터: http://101.gg/chat 로 문의해 주세요.

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스티븐6일 전 수정 · 스티븐