쿠폰 보유 현황 확인 방법
아래 경로로 확인할 수 있습니다.
로그인 > 마이페이지(우측 상단 프로필 클릭) > 쿠폰함 메뉴로 이동
쿠폰의 유효기간이나 사용 조건이 지난 것은 아닌지 확인해 주세요.
쿠폰이 보이지 않는 원인
유효기간이 지난 경우
결제 도중 오류가 발생한 경우 → 이 경우 쿠폰이 일시적으로 사라질 수 있습니다
고객 센터 문의 및 주의사항
위 방법으로 해결되지 않는 경우, 클래스101 온라인 고객센터: http://101.gg/chat 를 통해 문의해 주세요.
쿠폰은 유효기간이 지나면 자동으로 소멸되며, 복구가 어려울 수 있습니다.
결제 오류로 인해 쿠폰이 사라졌다면, 결제 시간 만료로 인하여 완료 처리되지 않은 것일 수 있으니 고객센터를 통해 복구 요청 문의주세요.