클래스101 마스터 - 멤버십 안내

멤버십은 크리에이터 콘텐츠와 모임에 참여하는 서비스입니다. 정기구독 멤버십과 기수제 클럽, 두 가지 유형으로 운영됩니다.

마스터 상품 위계

클래스101 마스터는 개별 구매 클래스(클래스)와 멤버십을 아우르는 상위 브랜드입니다.

  • 마스터

    • 클래스 (개별 구매 클래스)

    • 멤버십

      • 기수제 클럽 — 기수 단위 일회 결제 (하위 구성: 해보자 클럽 / 프리미엄 클럽)

      • 정기구독 멤버십 — 월 정기 결제(지정 결제 예정일 자동 갱신)

멤버십 유형

유형

설명

결제 방식

정기구독 멤버십

크리에이터에게 월 단위로 정기 결제하고 멤버 전용 콘텐츠(게시글, 영상 등)·커뮤니티·추가 혜택을 이용하는 서비스

월 정기 결제(자동 갱신)

기수제 클럽

크리에이터가 이끄는 클럽에서 정해진 기간 안에 목표를 달성하는 서비스

기수 단위 일회 결제

  • 정기구독 멤버십은 크리에이터 멤버십이라고도 부르며, 클래스101 플러스 연간 구독과는 별개 상품입니다.

  • 참고: 클럽 패키지에 포함된 "멤버십 N개월 이용권"(예: 6개월 이용권)은 정기구독 멤버십과 별개 상품으로, 마이페이지 → 주문 및 배송 또는 내 학습에 첨부된 파일로 이용합니다. 두 상품은 서로 다르니 구매한 상품이 어느 쪽인지 먼저 확인해 주세요.

정기구독 멤버십

가입 방법

  1. 멤버십을 운영하는 크리에이터의 홈으로 이동합니다.

  2. 홈 우측 상단의 멤버십 가입 버튼을 누릅니다.

  3. 멤버십 내용을 확인한 뒤 가입하기 버튼을 눌러 결제를 완료하면 가입이 끝납니다.

  • 가입한 멤버십 목록은 마이페이지 → 가입한 멤버십 관리에서 확인할 수 있습니다.

  • 결제는 국내 발급 카드로만 가능하며, 해외 발급 카드로는 결제할 수 없습니다.

구독 주기(장기권) 옵션

멤버십 선택 화면에서 월간 결제 외에 3/6/12개월 등 장기 구독 주기를 선택할 수 있는 경우가 있습니다. 장기 주기를 선택하면 개월 수에 따른 절약 배지와 함께 가격이 갱신됩니다. 선택할 수 있는 구독 주기는 멤버십마다 다를 수 있으니, 멤버십 선택 화면에 표시된 옵션을 확인해 주세요. 정기구독 멤버십에는 판매종료일이 없습니다.

이용 방법

  • 크리에이터마다 제공 혜택이 다를 수 있습니다. 가입 전에 혜택을 확인해야 합니다.

  • 크리에이터 홈에서 VOD, 디지털 파일, 게시글 등을 확인할 수 있습니다.

  • 크리에이터가 문자 메시지나 게시판 공지로 안내하는 내용을 확인해야 합니다.

해지 방법

해지 유형

절차

결과

정기 결제 해지

마이페이지 → 가입한 멤버십 관리 → 해당 멤버십 클릭 → 정기 결제 해지 → 해지하기 → 해지 사유 선택 → 제출하고 해지하기

결제한 달까지 이용, 다음 주기부터 이용 종료

즉시 해지

정기 결제 해지 절차 진행 후 → 남은 기간 환불받기 → 환불받기 → 환불 금액 확인 후 환불하기

즉시 해지 및 남은 이용 기간 환불

즉시 해지는 절차를 끝까지 진행해야 환불이 완료됩니다.

환불

정기구독 멤버십 환불 기준은 환불정책 약관 "크리에이터 멤버십 > 정기구독형 멤버십"을 따릅니다.

환불 요청 시점

환불 금액

결제일부터 7일 이내, 콘텐츠 이용 이력 없음

결제대금 전액

이용기간 1개월 초과 상품 중도 해지

결제대금에서 서비스 이용 종료일까지의 이용금액(판매 정가 기준)을 공제한 잔액의 90%

이용기간 1개월 이하

환불 불가 (해지 신청 시 해당 이용기간 종료 시점까지 이용)

  • 갱신 결제에도 7일 규칙이 동일하게 적용됩니다(갱신일 기준 7일 이내·미이용 시 전액 환불).

  • 콘텐츠나 자료를 내려받으면 콘텐츠를 이용한 것으로 봅니다. 멤버 전용 포스트 열람도 이용으로 간주됩니다.

  • 전액 환불 대상이 아니라면 정기 결제 해지로 다음 결제를 멈출 수 있으며, 해지 후 다시 결제하면 결제 금액이 달라질 수 있습니다.

기수제 클럽

하위 구성

기수제 클럽 상품은 크게 두 구성으로 판매됩니다.

구성

설명

해보자 클럽

챌린지형 클럽 패키지(예: 4주 챌린지 클래스의 "해보자클럽" 패키지). 카카오 오픈채팅 등 커뮤니티가 함께 운영되며, 오픈채팅 참여코드는 클럽 운영 측에서 발급

프리미엄 클럽(프리미엄 패키지)

코칭권(1:1 코칭·컨설팅 등)·디지털 키트 등 추가 혜택이 포함된 상위 패키지 구성(클래스에 따라 "프리미엄 패키지+a" 등 복수 옵션 운영)

  • 패키지 구성품은 판매 중 변동될 수 있으며, 라이브 한정 등 한정 수량 패키지는 품절 후 선택 옵션에서 사라질 수 있습니다.

  • 각 구성품은 환불정책 약관의 코칭권·물품 기준을 따릅니다.

  • 기수제 클럽은 일부 오프라인 강의가 포함될 수 있습니다.

가입 방법

  1. 크리에이터를 검색하여 '기수제 클럽' 상품을 찾습니다.

  2. 상품 페이지에서 클럽 내용을 확인한 뒤 구매하기를 눌러 결제를 진행합니다.

  3. 결제를 마치면 상세 페이지에 안내된 클럽 시작일부터 기수제 클럽 혜택을 이용할 수 있습니다.

가입한 멤버십 목록은 마이페이지 → 가입한 멤버십 관리에서 확인할 수 있습니다.

환불

기수제 클럽은 원격평생교육원의 평생교육과정 대상인지에 따라 시작일 이후의 환불 기준이 다릅니다. 구매한 클럽이 어느 쪽인지는 고객센터로 문의해 주세요.

기수제 클럽 구분

시작일 00시 이전

시작일 00시 이후

평생교육과정 대상

결제대금 전액

월 단위 비례 환불(기수제 클럽 환불 방법 참고)

평생교육과정 대상 아님

결제대금 전액

환불 불가

  • 평생교육과정 대상이 아닌 기수제 클럽은 시작 전이라도 전용 콘텐츠 열람, 이벤트 참여, 채팅·커뮤니티 이용, 전용 상품 구매처럼 멤버십 혜택을 일부라도 이용하면 환불할 수 없습니다.

  • 키트·디지털 파일이 포함된 클럽 패키지는 마이페이지에서 직접 환불 신청할 수 없으니 고객센터로 문의해 주세요.

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우아한 구름2026-09-18 수정 · 우아한 구름